Catalogo

Le composizioni illustrate sul sito Romainfiore.it sono realizzate da fioristi professionisti utilizzando fiori e piante di qualità.

In alcuni casi il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla rappresentazione in foto nelle forme e nei colori, in base alla disponibilità stagionale e degli approvvigionamenti quotidiani.

Di conseguenza, le foto hanno solo valore illustrativo e non è possibile effettuare il reso dei prodotti ordinati.

Garanzia di qualità

Garantiamo che tutti gli ordini vengono trattati professionalmente con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati freschi. La nostra garanzia comprende:

  • la consegna della merce ordinata da parte di un nostro fattorino incaricato
  • la qualità e l´assoluta freschezza del prodotto
  • la consegna per il giorno e la fascia oraria richiesti (vedi pagina Consegne)
  • il prezzo pubblicato sul sito web

Per qualsiasi tipo di reclamo, la invitiamo a scriverci un e-mail entro a info@romainfiore.it e non oltre tre giorni dalla data di consegna, allegando alla mail una foto dei prodotti ricevuti.

Ordini e modalità di consegna

È possibile scegliere la data e la fascia oraria desiderata per la consegna in base al calendario visualizzato durante il checkout.


Per tutti i dettagli sui tempi limite di accettazione degli ordini per la consegna in giornata e sui costi delle diverse modalità di consegne disponibili, consultare la pagina Consegne.

È possibile aggiungere gratuitamente all’ordine un breve testo, che verrà riportato su un biglietto consegnato insieme al prodotto selezionato.

Per garantire una corretta consegna, vanno inseriti accuratamente i dati del destinatario, prestando la massima attenzione al corretto inserimento delle informazioni necessarie a garantire il buon esito dell’ordine. Si prega di verificare che l´indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito Romainfiore.it accanto ad ogni prodotto s’intendono IVA inclusa e sono comprensivi del confezionamento e degli imballi, salvo dove indicato diversamente.


Per alcuni articoli è possibile scegliere in alternativa al prezzo proposto, un prezzo a scelta, a partire da quello proposto, nel caso si voglia lo stesso omaggio floreale ma con un numero maggiore di fiori o con l’aggiunta di prodotti accessori.

Consegna rifiutata

Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare la consegna, per qualsiasi motivo, i fiori consegnati dal nostro fattorino, il prodotto e la consegna dovranno comunque essere pagati interamente e il cliente non avrà diritto al rimborso.

Recesso

Trattandosi di vendita di beni preparati su misura e che si possono deteriorare rapidamente, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 lettere c) e d) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206.

Annullamento-revoca dell’ordine

Un ordine può essere annullato fino a un giorno lavorativo antecedente la data di consegna desiderata indicando il relativo numero d´ordine.

Un annullamento dopo questo termine può essere accettato solo in via eccezionale e non è garantito il rimborso del valore dell´ordine.


Le richieste di annullamento vanno inviate all’indirizzo e-mail info@romainfiore.it o al numero telefonico 334 9117148.